フルールcubeには

商品をお届けしたあとに、お客様からメッセージをいただくことがあります。

ご注文をいただいたときに、私たちが知っているのは

お花の種類と、お届け先のお名前やご住所。

なぜ、そのお花を選ばれたのか

どんなご関係なのか

そこまで知ることは、ほとんどありません。

けれどお届けしたあとにいただく言葉からそのお花が、どんな想いと一緒に選ばれたのかを知ることがあります。

先日も心に残るメッセージをいただきました。

以前、愛犬を亡くされたときに、ご友人からお供えとしてフルールcubeのお花をもらい、涙が出るほど嬉しかったこと。

そのときの記憶から、今度はご友人のお父様のために「遺影の隣に飾ってほしい」とお花を選んでくださったそうです。

そして無事にお届けできたあと、

「早速遺影の前に飾ってくれて、とても喜んでもらえました」とお知らせくださいました。

発送をするとき、そのお花にどんな想いが託されているのかを、私たちが事前に知ることはできません。

注文内容を何度も確認し、丁寧にお包みして、無事にお届けする。

それが、私たちの仕事です。

でも、お花が届いたあとにいただく言葉を通して初めて、「そうだったんだ」と、その背景にある物語を知ることがあります。

お花を選ぶときには、きっとそれぞれに、言葉だけでは伝えきれない想いがある。

私たちの手元を離れたお花の向こう側には、知らない大切な時間が流れている。

お客様からいただく言葉は、いつもそんな当たり前の、けれど愛おしいことを教えてくれます。

いただいた言葉を胸に、これからのフルールcubeにつなげていけたらと思います。